Un label né sur le terrain, pas dans une salle de réunion.
Synapse est né d'un constat simple partagé par plusieurs éditeurs de logiciels hôteliers : les hôteliers perdent un temps précieux — et de l'argent — à faire dialoguer des outils qui n'ont jamais été pensés pour fonctionner ensemble.
Notre mission
Guider les hôteliers dans le choix de leurs outils, en garantissant que chaque solution portant le label communique réellement avec les autres — sans intégration bricolée, sans surcoût, sans renvoi de responsabilité entre supports.
Nous ne vendons rien. Nous certifions. Le logo Synapse est une promesse : celle d'un écosystème qui fonctionne.
Ce qui nous réunit
Une charte stricte
Chaque membre est audité sur sa technologie, sa transparence commerciale et son support client avant d'obtenir le label.
Zéro frais entre membres
Les connexions entre solutions labellisées sont gratuites. Pas de péage caché sur vos données.
Un support qui coopère
Nos équipes support se parlent directement. Un incident, une seule conversation, une résolution rapide.
Les grandes étapes
Les premières discussions
Quelques éditeurs partagent le même constat et posent les bases d'un référentiel commun de connectivité.
Naissance du label
La charte Synapse est officialisée et les premières solutions sont certifiées.
Ouverture aux nouveaux membres
Le processus de candidature s'ouvre à tout l'écosystème hôtelier européen.
Plus de 12 solutions connectées
Le label couvre désormais PMS, revenue management, conciergerie, channel management et bien plus.
Envie d'en faire partie ?
Découvrez les critères de la charte ou déposez votre candidature dès aujourd'hui.